LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করার জন্য স্বচ্ছ নিয়ম মেনে চলি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
uuok app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে অথবা আমাদের গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ স্পষ্ট করতে নিচের যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান নিচে সবুজ আইকন থেকে তাৎক্ষণিক...
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ ট্যাবে যান এবং সরাসরি...
স্বচ্ছতা মান

আমরা কীভাবে নিরাপত্তা এবং জবাবদিহিতা প্রদর্শন করি

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পরিষ্কার নীতি এবং পরীক্ষাযোগ্য প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার উপর নির্মিত। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে চলে এবং কে অ্যাক্সেস পায় তা প্রকাশ করি। প্রতিটি অভ্যন্তরীণ টিম সদস্য যিনি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত পরিচয় ফিল্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং ট্রানজিটে TLS 1.3 ব্যবহার করা...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে। প্রতিটি অভ্যন্তরীণ লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং IP সহ লগ করা...

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বা ব্রোকার আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ...

পলিসি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ২০ জানুয়ারি ২০২৬ সংশোধিত হয়েছে। আমরা পরিবর্তন ট্র্যাক করি এবং প্রতিটি আপডেটের জন্য একটি সংস্করণ ইতিহাস...

কুকি সম্মতি

আমরা আপনার প্রথম ভিজিটে কুকি ব্যানার দেখাই এবং আপনাকে ট্র্যাকিং অপ্ট আউট করার অনুমতি দিই। অপরিহার্য কুকি সেশন নিরাপত্তার জন্য...

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে পাঁচ বছর পর্যন্ত লেনদেন লগ রাখি যাতে বিরোধ সমাধান করা যায়। আপনি চাইলে আগে...

অন্যান্য uuok app নীতির সাথে সংযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে মিলিত কাজ করে। প্রতিটি নথি আপনার অধিকার এবং দায়িত্বের একটি স্বতন্ত্র দিক ব্যাখ্যা করে। আমরা সুপারিশ করি...

ব্যবহারের শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা ব্যবহার এবং শেয়ারিং ব্যাখ্যা করে যখন শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট আচরণ নিয়ম নির্ধারণ করে।
পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট এবং উত্তোলন পদ্ধতি, লেনদেন সীমা এবং প্রসেসিং সময় বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত এবং যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে রাখা হয়।
নিরাপত্তা নির্দেশিকা
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন, ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সতর্কতা বিস্তারিত করে। গোপনীয়তা নীতি তথ্য সংগ্রহ এবং স্টোরেজ কভার করে যখন নিরাপত্তা নির্দেশিকা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা অনুশীলন ফোকাস করে।
সাপোর্ট নীতি
প্রতিক্রিয়া সময়, যোগাযোগ চ্যানেল এবং টিকিট এসকেলেশন প্রক্রিয়া সংজ্ঞায়িত করে। গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে সাপোর্ট স্টাফ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং কী লগ করা হয়।
বোনাস শর্ত
প্রমোশনাল অফার, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং যোগ্যতার মানদণ্ড ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে বোনাস ব্যবহার ডেটা আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত এবং ভবিষ্যত অফারের জন্য বিশ্লেষণ করা হয়।
দায়ী গেমিং
স্ব-ব্যতিক্রম সরঞ্জাম, সেশন সীমা এবং সহায়তা সংস্থান বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে আপনার গেমপ্লে প্যাটার্ন ট্র্যাক করা হয় সীমা প্রয়োগ এবং আপনার সুরক্ষা পছন্দ সম্মান করতে।
কুকি ঘোষণা
ওয়েবসাইট কুকির ধরন, উদ্দেশ্য এবং মেয়াদ তালিকাভুক্ত করে। গোপনীয়তা নীতি বিস্তৃতভাবে ডেটা সংগ্রহ কভার করে যখন কুকি ঘোষণা ব্রাউজার-স্তর ট্র্যাকিং প্রযুক্তির উপর ফোকাস করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

আমাদের ব্র্যান্ড যেভাবে গোপনীয়তা লেআউট করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদর্শন এবং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য ইন্টারফেস ডিজাইন করেছি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এলাকা পরিষ্কার লেবেল এবং দ্রুত অ্যাক্শন সহ রাখা হয় যাতে আপনি কী ডেটা সংরক্ষিত...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল প্যানেল সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদর্শন করে এবং...
লেনদেন ইতিহাস আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উত্তোলন লগ এক...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট বর্তমানে কোন ফোন, ট্যাবলেট বা ব্রাউজার আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন...
ডেটা এক্সপোর্ট গোপনীয়তা ট্যাব থেকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার JSON ফাইল ডাউনলোড...
নোটিফিকেশন পছন্দ প্রমোশনাল ইমেইল, SMS অ্যালার্ট বা পুশ বিজ্ঞপ্তি আলাদাভাবে চালু বা...
মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি মুছে ফেলার ফর্ম জমা দিন এবং আমরা...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর আমাদের এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয় শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা পূর্ণ শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না বরং প্রতিটি ডিপোজিট বা উত্তোলনের জন্য একটি পেমেন্ট আইডি রেফারেন্স স্টোর করি যাতে বিরোধ সমাধান সম্ভব হয়।

না, আপনার বেটিং রেকর্ড এবং জয়-পরাজয় ইতিহাস অভ্যন্তরীণভাবে রাখা হয়। গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র সেশন আইডি দেখে কিন্তু আপনার পরিচয় বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নয়। পেমেন্ট প্রসেসররা লেনদেন পরিমাণ দেখে কিন্তু আপনি কোন গেম খেলেছেন তা জানে না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ বছর লেনদেন লগ এবং যাচাই দলিল রাখি যাতে বিরোধ সমাধান এবং নিয়ন্ত্রক অনুরোধ সম্ভব হয়। আপনি যদি তাড়াতাড়ি মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তবে আমরা স্থানীয় আইন পর্যালোচনা করি এবং কী রাখা প্রয়োজন তা জানাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক উত্তোলন প্রচেষ্টার জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং মোবাইলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সমস্ত সক্রিয় সেশন দেখতে এবং অপরিচিত ডিভাইসগুলি লগ আউট করতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর বা লেনদেন ডেটা তৃতীয় পক্ষ বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি বা লিজ দিই না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সেবা দিতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় এবং সেগুলো অক্ষম করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ব্লক হবে। আপনি মার্কেটিং এবং বিশ্লেষণ কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন কুকি ব্যানার থেকে এবং আপনার পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনি গোপনীয়তা ট্যাবে একটি এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন এবং দুই ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাবেন। ফাইলটিতে আপনার প্রোফাইল, বেটিং ইতিহাস, লেনদেন লগ এবং সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড JSON ফরম্যাটে থাকে যা আপনি যেকোনো টেক্সট এডিটরে খুলতে পারেন।